Software 25 days left

Sweden – Command, control, communication and computer systems – Systemstöd för färdtjänsthandläggning

Umeå kommun · Sweden

Estimated value: SEK 2,000,000; ≈ €180,000
Submission deadline: 11 Nov 2026
Published: 13 Oct 2026
Procedure: neg-w-call
Notice ID: 706519-2026
Main CPV: 35710000

EUR is an approximate conversion at ECB reference rates, 16 Oct 2026. The value shown in its original currency is the authoritative amount.

Summary

Umeå kommun avser att upphandla ett nytt systemstöd för färdtjänsthandläggning till sin tillståndsenhet. Tillståndsenheten fattar årligen ca 1400 beslut om färdtjänst, ca 250 beslut om riksfärdtjänst och 250 beslut om parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Varje månad sker ca 8-12.000 resor färdtjänstresor av resenärer med ett beviljat tillstånd. Ett modernt ändamålsenligt verksamhetssystem efterfrågas för att möta framtidens krav på kvalitet, effektivitet, service och rättssäkerhet. Efterfrågat systemstöd ska stödja behoven vid handläggning och hantering av färdtjänst, riksfärdtjänst, RIAK och parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Målet är: - Ett ändamålsenligt, effektivt, säkert, och långsiktigt hållbart ärendehanteringssystem - Effektiva och rättssäkra arbetsflöden - Ett system som medför att färdtjänst och riksfärdtjänst kan fungera sömlöst mellan handläggning och export av tillstånd till avtalad entreprenör. -Ett system som kan driftas on-prem samt erbjuda en test- och acceptensmiljö.

View the original notice on TED

The official EU notice is the source of record — always verify the details there before acting.

View on TED