Slovakia – Software maintenance and repair services – SW maintenance pre IS GP SR
Generálna prokuratúra SR · Slovakia
- Estimated value
- €187,243
- Submission deadline
- 16 Nov 2026
- Published
- 15 Oct 2026
- Procedure
- open
- Notice ID
- 712085-2026
- Main CPV
- 72267000
Summary
Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.
View the original notice on TED
The official EU notice is the source of record — always verify the details there before acting.
Related IT services tenders
Slovakia – Software programming and consultancy services – Zabezpečenie licencie, servisných úkonov a rozvoj prevádzky - IS Kategorizácia pre MZ SR
Ministerstvo zdravotníctva Slovenskej republiky · Slovakia
Slovakia – Information panels – Dodanie elektronických informačných tabúľ s príslušenstvom a poskytnutie súvisiacich služieb
Bratislavský samosprávny kraj · Slovakia
Slovakia – IT services: consulting, software development, Internet and support – Rozvoj a prevádzka informačného systému mestskej polície ŽandárIS
Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava · Slovakia
Slovakia – Software development services – IS Rozhodnutia NS SR
Kancelária Najvyššieho súdu Slovenskej republiky · Slovakia
Slovakia – Security equipment – Zvýšenie bezpečnosti montážou ETCS do LOK 757
Železničná spoločnosť Slovensko, a.s. · Slovakia
Slovakia – IT services: consulting, software development, Internet and support – Systémová a aplikačná podpora Informačného systému CPV a LMS
Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky · Slovakia