Czechia – Helpdesk services – POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SERVICE DESK A DESKTOP
NET4GAS, s.r.o. · Czechia
- Estimated value
- Not published
- Submission deadline
- 21 Sept 2026
- Published
- 12 Aug 2026
- Procedure
- open
- Notice ID
- 558130-2026
- Main CPV
- 72253100
Summary
Předmětem plnění této veřejné zakázky jsou služby Service Desk, služby podpory koncových stanic, služby podpory ostatních zařízení a drobného HW a služby podpory LAN. Předmětem plnění jsou dále služby na bázi Time & Material a asistenční služby poskytované v rámci plánu ukončení služeb. Jednotlivá dílčí plnění této zakázky tedy jsou: a) Service Desk: předmětem služby je poskytnutí jednotného kontaktního místa (Single Point of Contact) Service Desku a komunikačních kanálů pro uživatele služeb i pro zadavatele; b) Podpora koncových stanic: předmětem služeb je poskytování podpory technického vybavení (HW) a programového vybavení (SW) koncových stanic; c) Podpora ostatních zařízení a drobného HW: předmětem plnění jsou paušální služby a služby na vyžádání týkající se jednoho ze zařízení typu: mobilní koncové zařízení, modem, IP telefon, drobný HW, lokální či síťová tiskárna, multifunkční zařízení, plotter; d) Podpora LAN: předmětem plnění je patchování kabeláže, udržování aktuálnosti dokumentace náležící ke kabeláži, zásuvkám a patch panelům; e) Služby na bázi Time & Material: předmětem je čerpání služeb specialistů v předem definovaných rolích na základě individuálních objednávek.
View the original notice on TED
The official EU notice is the source of record — always verify the details there before acting.
Related IT services tenders
Czechia – Software support services – Podpory pro řešení Fortinet
Ředitelství silnic a dálnic s. p. · Czechia
Czechia – IT services: consulting, software development, Internet and support – "Zajištění služeb technické podpory, servisu a rozvoje služeb souvisejících s provozem IAM infrastruktury (IdStory) pro AOPK ČR"
Agentura ochrany přírody a krajiny České republiky · Czechia
Czechia – Programming services of systems and user software – Pořízení Informačního systému správy fondů EU včetně zajištění servisních a rozvojových služeb
Česká republika – Ministerstvo pro místní rozvoj · Czechia
Czechia – Repair and maintenance services of measuring, testing and checking apparatus – MONITORING TEPLOT budov C1, B1, O1
Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně · Czechia
Czechia – Research and development consultancy services – VŠTE – Služby laboratoře elektromagnetických emisí a modifikací parametrů desek plošných spojů
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích · Czechia
Czechia – Software-related services – Provozování informačního systému a poskytování technologické podpory
Město Bruntál · Czechia